Обработка входящих и исходящих вызовов пациентов. Запись пациентов на диагностику и консультацию специалистов Центра. Предоставление пациентам справочной информации в рамках...

Средне-профессиональное, высшее, незаконченное высшее. Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати. Грамотная устная и письменная речь. Способность к обучению и...

Первичная краткая консультация клиентов по скрипту. Обработка заявок. Сбор необходимой информации, ведение отчетности. Полное ведение клиента на этапе телефонных переговоров...

Опыт работы оператором call-центра или в продажах приветствуется (входящие/исходящие звонки). Грамотная устная и письменная речь, работа с возражениями.

Входящие/исходящие звонки (без холодных звонков) только нашим пациентам. Предоставление информации по продуктам и услугам компании (общие характеристики).

Активная жизненная позиция, позитивность, ответственность. Клиентоориентированность, открытость, коммуникабельность. Опыт работы от года приветствуется, но не является обязательным (проводится корпоративное обучение).

Внесение заявок. Прием входящих звонков. Согласование медицинских услуг со страховыми компаниями. Консультирование клиентов, ответы на их вопросы. Контроль за выполнением...

Опыт работы в call центре страховой компании. Опыт работы с большим количеством информации. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, грамотная...

Консультация в выборе товара и информирование клиентов о различных (акциях, скидках и интересных предложениях). Продажа сопутствующих товаров. Активные телефонные продажи...

Позитивный взгляд на жизнь. Умение слышать собеседника. Способность выгодно презентовать товар исходя из предпочтений клиента. Уверенное владение ПК (Microsoft Office...

Работа с входящим потоком клиентов по телефону. Консультации по условиям договора. Заносить информацию о клиентах в базу данных.

Опыт работы в отделе контакт-центр приветствуется. Навыки общения с клиентами, грамотная речь. Базовые знания Word и Excel.